Dudas sobre mi inscripción

 

MIS DUDAS SOBRE INSCRIPCIONES

 

  • ¿Cómo puede ver lo que elegido en mi inscripción?

Debe entrar en su inscripción e introducir su correo y contraseña. Una vez dentro debe pulsar sobre el botón de MIS PRUEBAS, y después pulsar sobre el botón de ENVIAR MI INSCRIPCIÓN. Le llegará un email a su dirección de correo, donde se especificara toda su inscripción.

 

  • ¿Cómo entro en mi inscripción?

A través de la página web www.cruzandolameta.es y pulsando sobre identificarse.

 

  • ¿Cómo puedo cambiar algún dato de mi inscripción?

A través de la página web www.cruzandolameta.es y pulsando sobre identificarse. Una vez identificado, te saldrá una nueva ventana donde verá 3opciones. Marque Cambiar Datos.

 

  • Quiero anular mi inscripción ¿Qué debo hacer?

Debo de tener contratado el seguro de cancelación, que se daba la opción en la inscripción, y además me lo especificaba en el REGLEMENTO, que tuve que aceptar que lo leí detenidamente.

Si cumplo el requisito de tener el seguro de cancelación, inscribir un correo a info@cruzandolameta.es o ladesertica@gmail.com  (A UN SOLO DESTINATARIO) solicitando que me cancelen la inscripción.

  • ¿Qué supone cancelar la inscripción?

Devolverle el importe de la inscripción a la misma cuenta de origen desde la que se realizó la inscripción. Excepto el importe del seguro de cancelación de suplemento que hayan tenido algún coste como por ejemplo camisetas adicionales, diploma impreso…. Etc

  • ¿Cuándo recibiré en importe de la cancelación de la inscripción?

En un plazo de 5 días aproximadamente.

  • ¿Puedo cancelar diploma impreso, camiseta adicional, maillot, culotte…?

No, debido a que el pedido se genera cuando realiza la inscripción.

  • No he pedido el envío de dorsal en la inscripción y ahora estoy interesado ¿Qué debo hacer?

Enviar un correo a ladesertica@gmail.com o en contacto dentro de la web, solicitando que quiero que me envíen el dorsal.

 

  • Me he olvidado de pedir el SERVICIO DE AUTOBUS que ofrece la organización (web>Servicios Logísticos), ¿Qué debo hacer?

 

Enviar un correo a ladesertica@gmail.com o en contacto dentro de la web, solicitando que quiero el servicio (Según el que me interese,  SERVICIO 1, 2,3…).

 

  • He recibido un correo de La Desértica, que me dicen que me van activar el envío de dorsal por correo. ¿Qué debo hacer?

Cuando me avisen a través de un mensaje que tengo habilitado el pago para el envio de dorsal, EFECTUAR EL PAGO.

El pago lo efectúo de la siguiente manera:

Entro en www.cruzandolameta.es me identifico con el correo electrónico y contraseña que puse cuando me inscribí.

Una vez identificado, te saldrá una nueva ventana donde veré tres opciones: Mis Pruebas, Cambiar Datos y Cambiar Contraseña, marque Mis Pruebas.

Pulse el botón verde “Pagar por TPV” para enlazar con la página del banco.

 

  • ¿Puedo VENDER, REGALAR O CAMBIAR mi Dorsal a otro participante?

NO. A la hora de entrada a la zona de salida revisaran mis Datos (Cartilla del corredor) y si mi dorsal no corresponde con los datos de la inscripción NO ME DEJARÁN participar (Reglamento)

 

  • Formo parte de un equipo en La Desértica, y se ha lesionado un compañero ¿Qué puedo hacer?

Escribir correo a la desértica, para que me cambien un compañero por otro. El que entra nuevo se debe de inscribir en el sistema aunque no realice el pago.

  • Voy a participar en la desértica junto con un equipo, llevo un reserva que va en inscripción individual, ¿Si durante el recorrido se me lesiona un componente del equipo, puedo cambiar el dorsal por el de reserva?

NO, NUNCA, SERÁ DESCALIFICADO TODO EL EQUIPO.

  • He pedido que me envíen el dorsal por correo, ¿Cómo debo de entregar el Pliego de Responsabilidades Generales y más pliegos que me afecten?

El día de la prueba a la hora de entrada a la zona de salida

 

  • Al inscribirme el Sistema Informático de inscripciones me da error ¿Qué puede estar pasando?

Si me inscribí anteriormente al sistema y NO REALICE EL PAGO, la inscripción HA QUEDADO BLOQUEADA, y al intentarlo de nuevo por otros medios EL SISTEMA     ME IMPIDE INSCRIBIRME.

Debe avisar alguien de la organización para que me desbloque la inscripción

  • ¿Cómo puedo comprar maillot y culotte de la I Edición de La Desértica?

A través de la tienda EOLO en la siguiente dirección http://shop.deporteseolo.com/categoria/ciclismo-1/moda%20ciclismo-04

  • ¿Qué supone comprar y vestir esa uniformidad el día de la prueba?

Salir en primera línea el día de la prueba

  •  Yo he realizado el pedido de maillot, culotte, u otras prendas a través del correo de la desértica. Pague el envío de dorsal en la inscripción ¿Me lo envían todo?

Correcto, se envía cartilla de corredor, dorsal y prendas que haya elegido. Pero no se envía la bolsa de corredor que se regalar a todo participante al finalizar la carrera.

 

 

QUE NO DEBO OLVIDAR

  • MI DORSAL (Sin dorsal no podré saber mi cronometraje ni puedo participar)
  • MI CARTILLA DE CORREDOR

Comentarios (6)

Jose antonio marin fernandez
  • 1. Jose antonio marin fernandez | 10/11/2017
Anular mi inscripcion
Serrano37
  • 2. Serrano37 | 09/11/2017
¿ Cuándo van a enviar las camisetas que compramos en septiembre atravesar del club ? Estamos a una semana y me gustaría serigrafiar la.
Carlos Javier Moya Ruiz
  • 3. Carlos Javier Moya Ruiz | 08/11/2017
No estoy federado. Debo hacerme algún seguro? Y en ese caso, puedo conseguirlo a través de la organización. Gracias
Manuel Lopez alonso
  • 4. Manuel Lopez alonso | 06/11/2017
Buenas quisiera ponerme en la reserva para inscripción de mtb para la desértica , por si alguien se echa para atrás poder hacerla .
Gracias y un saludo.
David
  • 5. David | 21/10/2017
Después de haberme inscrito la mañana de apertura de inscripciones 10 julio y pagar los 50 mas 8 de gastos envío, me están diciendo q no estoy inscrito. Le está pasando a alguien más? Es un error de organización o,mejor dicho, de la empresaria q lleva las inscripciones y pagos.
Al final me quedo fuera por errores informáticos o de lo q sea. Sería una gran decepción porq la experiencia en ronda fue excepcional en todos los sentidos.
Juan Bravo
  • 6. Juan Bravo | 15/10/2017
Hola, me gustarìa poner un nombre de club que no figura en la lista. ¿es posible? Gracias

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¡¡¡¡ ATENCIÓN DESÉRTICOS !!!!!

Noticia Importante

http://www.teleprensa.com/almeria/cuenta-atras-para-la-competicion-mas-dura-del-panorama-nacional-la-desertica.html

 

 

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